Monat: September 2018

Nahezu jedes Unternehmen nutzt heute Cloud-Services. Doch wann ist eine Cloud-Lösung eines externen Anbieters wirklich besser als eine lokale („On Premise“)? Welche Regeln sollten Mitarbeiter beachten, wenn sie Cloud-Angebote nutzen? Unser Praxisbeispiel zeigt, wie Unternehmen das Beste aus dem Markt herausholen und dabei die nötige Kontrolle behalten.

Zirka 40 Prozent aller Desktop-Rechner und Laptops weltweit arbeiten noch mit Windows 7. Für dieses Betriebssystem läuft jedoch Anfang 2020 der erweiterte Support von Microsoft aus. Zeit, auf das neue Windows umzusteigen. Wie Unternehmen den Wechsel reibungslos bewältigen, illustriert unser Praxisbeispiel.

Wenn es mal wieder länger dauert, bis die IT ein Softwareproblem behebt oder neue Hardware liefert, liegt das meistens an überkomplexen Prozessen. Unser Praxisbeispiel zeigt, wie Unternehmen ihr IT Service Management verbessern und beschleunigen können.